MazzoccaDesign

 

Norgizia Mazzocca

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Angebot MazzoccaDesign stellt sowohl ihre Kundenaufträge, als auch fertig bearbeitete Komplettprodukte und –lösungen ins Netz, welche vom Kunden käuflich erworben werden können. Da jedes Produkt handbearbeitet und veredelt wird, handelt es sich IMMER um Unikate, denn kein Produkt sieht genau so aus wie das andere (jedoch ähnlich). Angebote und Aktionen sind nur so lange gültig, wie entweder online angekündigt, oder schriftlich mit dem Interessenten vereinbart.

 

§ 2 Angebotsbestätigung MazzoccaDesign arbeitet täglich an sowohl neuen Produkten, als auch natürlich an bestehenden Aufträgen. Sobald ein Angebot schriftlich mit dem Kunden vereinbart wurde und die Zahlung vollständig auf das Konto des Auftragnehmers eingegangen ist, gilt das Angebot als bestätigt und kann nicht mehr storniert werden. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden ab Zahlungseingang noch möglich, danach nicht mehr, da MazzoccaDesign dann bereits alle Maßnahmen in Gang gebracht hat, um Ihren Auftrag so schnell und präzise wie möglich umzusetzen.

 

§ 3 Zahlung Die Zahlung erfolg immer auf das von mir angegebene Konto, unverzüglich nach schriftlicher Vereinbarung. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen auf das Konto von MazzoccaDesign eingelangt sein, verfällt das Angebot und ein neues muss zwischen Kunde und MazzoccaDesign schriftlich ausgehandelt werden. Sobald die vollständige Zahlung eingetroffen ist, beginnt die Bearbeitungszeit für Ihr Produkt. Sollten Sie mir ein eigenes Produkt zusenden wollen, so beginnt die Bearbeitungszeit, wenn Zahlung UND Ihr Produkt gemeinsam bei MazzoccaDesign angekommen sind. Etwaige Verzögerungen sind immer schriftlich von beiden Seiten festzuhalten (per Mail: norgizia.mazzocca@gmail.com). Mündliche Abmachungen sind ungültig! Sowohl der Zahlungseingang, wie auch der Empfang des von Ihnen zugesandten Produkts sind von MazzoccaDesign immer schriftlich zu bestätigen.

 

§ 4 Bearbeitungszeit Die Bearbeitungszeit richtet sich immer nach Art, Umfang und Größe des Produktes. Die Dauer wird immer im Vorhinein schätzungsweise angegeben, Abweichungen werden schriftlich mitgeteilt.

 

§ 5 Versand Der Versand erfolgt immer per Post und immer versichert. Selbstabholer oder persönliche Empfänger bestätigen immer schriftlich den Erhalt der Ware. Die Versandkosten richten sich stets nach Gewicht, Größe und Empfängerland und werden im schriftlichen Angebot gesondert mitgeteilt. Die Versandkosten trägt immer der Empfänger und sind gemeinsam mit den Kosten für die Veredelung und / oder des Produktes an MazzoccaDesign zu entrichten.

 

§ 6 Retouren und Garantie Zu jedem erworbenen Produkt oder Dienstleistung gibt es eine Liste mit Hinweisen, wie das Produkt zu behandeln ist, sobald es zu Ihrem Eigentum übergegangen ist. Diese Hinweise sind stets zu befolgen, damit Sie langfristig Freude an der Ware haben. Eine Garantie als solches bietet MazzoccaDesign nicht an, jedoch haben Sie die Möglichkeit, in den ersten 6 Monaten ab Erhalt der Ware meinen Reparaturservice zu nutzen (ausgenommen Glasbruch, zerbrochene Ware, durchnässte Ware, verbrannte Ware, ausgeblichene Ware durch z. B. Sonneneinfall), sofern die Schäden nicht durch die in der Liste mit Sicherheitshinweisen Vorgänge verursacht wurden. Persönlich gestaltete Waren (z. B. durch Einfassung des Namens, der Initialen, Sprichwörter etc.) sind von der Garantie bzw. Retour ausgeschlossen.

Sollte MazzoccaDesign Ihnen Ihre Ware zusenden und Sie nehmen diese nicht an, so gelangt die Ware zurück an MazzoccaDesign. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, erneute entstehende Versandkosten an MazzoccaDesign zu überweisen, damit ich Ihnen das Produkt erneut zusenden kann. Nach 3 vergeblichen Versuchen bleibt die Ware im Eigentum von MazzoccaDesign und das von Ihnen gezahlte Geld wird nicht zurück erstattet. Deshalb bitte ich Sie, immer die richtige Adresse anzugeben und die von Ihnen erworbene, gezahlte Ware unverzüglich anzunehmen. Das gleiche gilt auch für Selbstabholer und persönliche Empfänger. Nach 3 gescheiterten Terminen bleibt die Ware bei MazzoccaDesign und auch hier wird das von Ihnen gezahlte Geld nicht zurück erstattet. Also bitte auch hier immer den vereinbarten Termin einhalten!

 

§ 7 Preise Die Preise, die Sie im Angebot sehen, verstehen sich immer inkl. 20 % Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Darin enthalten sind Arbeitsmaterial, Grundprodukte und durchschnittliche Arbeitsstunden pro Produkt (mind. 2 Std., maximal 50 Std. bei Produkten / Dienstleistungen, die in den Betriebsräumen der Firma MazzoccaDesign ausgeführt werden, mind. 4 Std., maximal unbegrenzt bei Produkten / Dienstleistungen, die ausserhalb der Betriebsräume ((direkt beim Kunden z. B.)) ausgeführt werden).

 

§ 8 Gerichtsstand Gerichtsstand: Bezirksgericht Klagenfurt, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Die Amts- und Geschäftssprache erfolgt stets auf Deutsch. Ich kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen ändern, anpassen bzw. aktualisieren, sofern dies unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist. Unzumutbar ist eine Änderung dann, wenn sie wesentliche Vertragsbestandteile, insbesondere die geschuldeten Hauptleistungen, welche Gegenstand eines Änderungsvertrags sein müssten, zum Gegenstand hat. Markante Änderungen werden per E-Mail und in allen medialen Kanälen rechtzeitig vorher (mind. 5 Tage vorher) bekannt gegeben. Bestehende Aufträge bleiben von den Änderungen unberührt, bis der aktuelle Auftrag komplett abgeschlossen wurde.

Schriftliche Vereinbarungen sind immer per E-Mail festzuhalten: norgizia.mazzocca@gmail.com

 

Die postalische Kommunikation erfolgt über:

Norgizia Mazzocca

Maximilianstraße 6

9020 Klagenfurt

Österreich

Umsatzsteuernummer: ATU71481014

Gewerbeberechtigung: freies Gewerbe Einzelunternehmung Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe und Handelsagent

Standort der Gewerberechtigung: Klagenfurt am Wörthersee 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Ausdrucken
Hier könnt ihr euch meine AGBs direkt ausdrucken bzw. runterladen.
AGB.xps
Komprimiertes Archiv im ZIP Format 140.6 KB

So findet man uns

Der Vertrieb, Versand, so wie die Auftragserteilung und -bearbeitung erfolgt immer über den Online-Dienst.

Persönliche Aufträge direkt beim Kunden, Abholung oder Lieferungen werden vorher stets schriftlich miteinander vereinbart.

Standort:

Maximilianstraße 6

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Österreich

Mitglied der WKO

Jedes Produkt wird nach Zahlungseingang speziell angefertigt!

Lieferzeiten richten sich immer nach Art und Umfang, sowie nach Entfernung des Empfängers und können

gegebenenfalls abweichen.

Bitte lies hierzu auch nochmal die AGB durch oder schreib mir, wenn du Fragen hast!